Inschrijvingsbeleid voor de groepslessen van David Lloyd.
Voorschriften en richtlijnen voor leden.

  • U kunt zich voor alle groepslessen inschrijven.
  • Wanneer het raadzaam is om voor een bepaalde groepsles een plaats te boeken, dan staat in het groepslesrooster de letter (b) naast de naam van de betreffende les.
  • Leden die zich niet voor een groepsles hebben ingeschreven, moeten zich bij de receptie melden als ze aan een groepsles willen deelnemen.
  • Leden kunnen zich telefonisch, bij de receptie van de club of online voor groepslessen inschrijven.
  • Groepslessen kunnen voor slechts één persoon geboekt worden.
  • Boekingsrechten zijn in lijn met de toegangsrechten van het lidmaatschap (piek- en daluren).
  • Leden kunnen zich 8 dagen van tevoren vanaf 20.00 uur inschrijven.
  • Medewerkers kunnen zich op de dag zelf voor een groepsles inschrijven als er plaats beschikbaar is.
  • Gasten van leden kunnen zich op de dag zelf voor een groepsles inschrijven als er plaats beschikbaar is.
  • Als er in de gevraagde groepsles geen plaats meer is, dan laten wij het lid weten welke alternatieve groepslessen er beschikbaar zijn.
  • Als een boeking geannuleerd moet worden, dient het lid daar 24 uur van tevoren kennisgeving van te doen.
  • Als een groepsles in een periode van drie maanden maand drie keer of meer niet geannuleerd wordt (het lid komt niet opdagen) of minder dan 24 uur van tevoren geannuleerd wordt, dan verliest het lid één maand lang zijn of haar rechten om een plaats in groepslessen te bespreken.
  • Sport- en activiteitenmanagers volgen misbruik op maandbasis via een uitzonderingenrapport. Bij de eerste ?overtreding? ontvangt het lid een schriftelijke waarschuwing van de general manager van de club, gevolgd door een toegangsverbod als het lid de voorschriften blijft overtreden.
  • Leden op de wachtlijst worden op volgorde van de lijst gecontacteerd. Als een lid niet beschikbaar is, wordt geen bericht achtergelaten. Er wordt dan contact opgenomen met het volgende lid op de lijst en het eerstvolgende lid waarmee contact wordt gelegd, krijgt de plaats aangeboden.
  • Leden met een weekendlidmaatschap kunnen alleen op de dag zelf een reservering maken.

David Lloyd Leisure
PO Box 439
Hatfield
AL10 1EF

Contacteer de Head Office op:

t   +44870 888 3015